Politique de confidentialité
1. Introduction
Chez Biemme America, nous accordons une grande importance à votre vie privée. Biemme America est une marque appartenant à et exploitée par Logica Sport Inc. La présente Politique de confidentialité explique comment Logica Sport Inc. (« nous », « notre » ou « nos ») collecte, utilise, divulgue et protège vos renseignements personnels par l’intermédiaire de notre site web https://www.biemmecustom.com/ et des services connexes, conformément aux lois applicables, y compris la Loi 25 du Québec.
2. Renseignements que nous recueillons
Renseignements personnels fournis volontairement : votre nom, adresse courriel, numéro de téléphone, adresse de livraison, et tout autre renseignement transmis par formulaire ou communication directe.
Données recueillies automatiquement : adresse IP, type de navigateur, informations sur l’appareil, pages visitées, durée de session et comportement de navigation par le biais de cookies ou technologies similaires.
3. Utilisation de vos renseignements
Nous utilisons vos renseignements personnels aux fins suivantes :
- Exploiter et maintenir notre site web et nos services
- Répondre à vos demandes ou requêtes de service à la clientèle
- Traiter vos commandes ou inscriptions
- Envoyer des communications promotionnelles et marketing (avec votre consentement)
- Respecter nos obligations légales en vertu des lois canadiennes et provinciales
4. Partage de vos renseignements
Nous pouvons partager vos renseignements personnels avec :
- Des fournisseurs de services (ex. : hébergement, traitement des paiements, envoi de courriels)
- Les autorités gouvernementales, si requis par la loi
- Des tiers dans le cadre d’une fusion, acquisition ou vente d’actifs
Nous ne vendons pas vos renseignements personnels.
5. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité administratives, techniques et physiques raisonnables pour protéger vos renseignements personnels. Toutefois, veuillez noter qu’aucune méthode de transmission par Internet ou de stockage électronique n’est totalement sécurisée.
6. Vos droits
En vertu de la Loi 25 et des lois applicables en matière de confidentialité, vous avez le droit :
- D’accéder à vos renseignements personnels
- De corriger toute inexactitude
- De demander la suppression de vos renseignements
- De retirer votre consentement à tout moment
- De déposer une plainte auprès de la Commission d’accès à l’information du Québec
7. Témoins et technologies de suivi
Nous utilisons des témoins (cookies) pour améliorer votre expérience utilisateur. Vous pouvez gérer ou désactiver les témoins dans les paramètres de votre navigateur. Veuillez noter que certaines fonctionnalités de notre site web pourraient ne pas fonctionner correctement si les témoins sont désactivés.
8. Responsable de la protection des renseignements personnels
Pour toute question relative à la confidentialité, veuillez contacter notre responsable désigné :
Leo Incollingo
Courriel : leo@logica.ca
Téléphone : +1-514-247-4090
9. Outils utilisés pour la collecte de données
Nous utilisons des outils internes et de tiers, notamment :
- Google Analytics
- Google Ads
- Meta Business (Facebook/Instagram)
- LinkedIn Business
- Bing Webmaster Tools
10. Objectif de la collecte de données
Nous recueillons vos données aux fins suivantes :
- Marketing (ex. : infolettres, promotions)
- Amélioration de nos produits et de l’expérience utilisateur
- Traitement des commandes et service à la clientèle
11. Modifications à cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques. La version la plus récente sera toujours disponible sur cette page, accompagnée de la date d’entrée en vigueur.
12. Mineurs
Ce site n’est pas destiné aux personnes de moins de 16 ans. Nous ne recueillons pas sciemment de données personnelles auprès d’enfants.
Nous ne recueillons que les données nécessaires aux fins énoncées dans cette politique et les conservons conformément aux lois applicables.
Date d’entrée en vigueur : 2025.07.08